Emitir una factura electrónica

Menú Facturar.

Los pasos

1. El cliente. Se busca por nombre o cédula. Si es nuevo, se crea ahí mismo: cédula, nombre y correo. El correo importa — es a donde le llega el comprobante.
2. Las líneas. Se busca el artículo del catálogo o se escribe suelto. Cada línea lleva cantidad, precio y su código CAByS, que es el que decide la tarifa de IVA.
3. El medio de pago y la condición de venta (contado, crédito).
4. Enviar.

Qué pasa cuando le da enviar

El programa firma el documento con su llave, se lo manda a Hacienda y le devuelve el control de una vez. No se queda esperando.

El estado va cambiando solo en la pantalla Archivo → Documentos:

• Procesando / Recibido — Hacienda lo tiene, todavía no contesta.
• Aceptado — listo. Ya se puede imprimir, compartir, mandar por correo y —si hiciera falta— anular con una nota de crédito.
• Rechazado — no vale como comprobante. Vea Cuando Hacienda rechaza un documento.

Si Hacienda no contesta, el programa reconsulta solo cada 10 minutos. No hay que estar refrescando ni volver a enviar.

Al cliente le llega solo

Si el cliente tiene correo registrado, el comprobante le sale automáticamente con el XML y el PDF cuando Hacienda lo acepta.

Ver también: Factura o tiquete, El CAByS.